Verzendbeleid voor online winkelen

Nadat u een bestelling heeft geplaatst voor een CNC-machine van ELEPHANT-CNC, nemen wij de volgende werkdag per e-mail of telefonisch contact met u op. Ons doel is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en het maximale uit uw CNC-machine te halen. Onze online verkopers beoordelen uw bestelling en nemen contact met u op met de geschatte leverdatum.

verzendmethoden

Alle CNC-machines kunnen wereldwijd worden verzonden over zee, per vliegtuig of via internationale expreslogistiek via DHL, FEDEX en UPS. U kunt een gratis offerte aanvragen door het formulier in te vullen met uw naam, e-mailadres, adres, product en vereisten. We nemen binnenkort contact met u op met alle informatie, inclusief de meest geschikte verzendmethode (snel, veilig, discreet) en de vrachtkosten. Een CNC-machine moet allereerst goed worden verpakt in een houten krat zonder fumigatie. Meestal leveren we de CNC-machine per schip, maar soms kunnen we, op verzoek van de klant, ook per vliegtuig of per trein leveren. Zodra de CNC-machine in uw zeehaven of bestemming is aangekomen, kunt u deze ophalen met de vrachtbrief die we u hebben aangeboden. We kunnen er ook voor zorgen dat de vrachtagent deze naar uw deur stuurt.

Verzend tarieven

We behouden ons het recht voor om de verzendkosten aan te passen als het werkelijke tarief hoger uitvalt dan oorspronkelijk berekend vanwege het lage gewicht van het pakket.

De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten, evenals douanekosten, belastingen en heffingen en heffingen die verschuldigd zijn bij het betreden van de bestemmingslocatie.

Verzending Tracking

Het proces is relatief eenvoudig en goed georganiseerd. Zodra de CNC-machine onze faciliteit heeft verlaten, krijgt uw zending een leveringsnummer toegewezen. Dit is het trackingnummer van uw zending. We zullen contact met u opnemen met de trackinginformatie en de website waar u uw zending kunt volgen.

Beschadigde zendingen

We selecteren onze vervoerders zorgvuldig op basis van de veilige en hoffelijke levering van uw producten tegen een redelijke prijs. Het kan echter voorkomen dat er schade aan een zending ontstaat. Hoewel dit zelden voorkomt, vragen we klanten om een ​​eenvoudige procedure te volgen die de claimprocedure (indien nodig) versnelt. We vragen klanten om ons binnen 24 uur op de hoogte te stellen van eventuele schade aan de verpakking en/of CNC-machines. Klanten kunnen contact met ons opnemen via manager@elephant-cnc.com of bel + 86-186-6899-1371.

Verzendtips

De wereldwijde verzendkosten zullen tijdens de COVID-19-pandemie in onstabiele toestand stijgen en sommige verzendschema's zijn verlengd. Bevestig het verzendtarief en het verzendschema met onze verkoopmanager voordat u het verzendt.