Verzendbeleid voor online winkelen

Nadat u een bestelling heeft geplaatst voor een CNC-machine van ELEPHANT-CNC, nemen wij de volgende werkdag per e-mail of telefonisch contact met u op. Ons doel is om u zo goed mogelijk van dienst te zijn en het maximale uit uw CNC-machine te halen. Onze online verkopers beoordelen uw bestelling en nemen contact met u op met de geschatte leverdatum.

verzendmethoden

Alle CNC-machines kunnen wereldwijd worden verzonden over zee, door de lucht of door internationale expreslogistiek via DHL, FEDEX, UPS. U bent van harte welkom om een ​​gratis offerte te ontvangen door het formulier in te vullen met naam, e-mailadres, gedetailleerd adres, product en vereisten. We zullen binnenkort contact met u opnemen met de volledige informatie, inclusief de meest geschikte leveringsmethode (snel, veilig, discreet) en vracht. Een CNC-machine dient allereerst goed verpakt te worden in een vrij te begassen houten kist. Meestal leveren we de CNC-machine per schip, soms kunnen we, naar wens van de klant, ook per vliegtuig of trein leveren. Wanneer de CNC-machine in uw zeehaven of bestemming is aangekomen, kunt u deze ophalen met de vrachtbrief die we hebben aangeboden. We kunnen ook de vrachtagent regelen om naar uw deur te sturen.

Verzend tarieven

We behouden ons het recht voor om de verzendkosten aan te passen als het werkelijke tarief hoger uitvalt dan oorspronkelijk berekend vanwege het lage gewicht van het pakket.

De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten, evenals douanekosten, belastingen en heffingen en heffingen die verschuldigd zijn bij het betreden van de bestemmingslocatie.

Verzending Tracking

Het proces is relatief eenvoudig en goed georganiseerd. Zodra de CNC-machine onze faciliteit heeft verlaten, krijgt uw zending een leveringsnummer toegewezen. Dit is het trackingnummer van uw zending. We zullen contact met u opnemen met de trackinginformatie en de website waar u uw zending kunt volgen.

Beschadigde zendingen

Wij selecteren onze vervoerders zorgvuldig op basis van een veilige en vriendelijke bezorging van uw producten tegen een redelijke prijs. Soms kan er echter schade aan een zending optreden. Hoewel dit zelden voorkomt, wordt klanten gevraagd een eenvoudige procedure te volgen die het claimproces (indien nodig) zal versnellen. Wij vragen klanten om eventuele schade aan de verpakking en/of CNC-machines binnen 24 uur aan ons te melden. Klanten kunnen contact met ons opnemen via manager@elephant-cnc.com of bellen met +86-186-6899-1371.

Verzendtips

De wereldwijde verzendkosten zullen tijdens de COVID-19-pandemie in onstabiele toestand stijgen en sommige verzendschema's zijn verlengd. Bevestig het verzendtarief en het verzendschema met onze verkoopmanager voordat u het verzendt.